Politique d'expédition

Nous voulons que vous receviez vos produits Elyvlon le plus rapidement et le plus facilement possible. Veuillez consulter nos directives d'expédition ci-dessous.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Frais d'expédition et livraison

Mode d'expédition	Délai de livraison	Coût
Expédition standard	3 à 5 jours ouvrables	4,99 $ (gratuit à partir de 50 $)
Expédition express	1 à 2 jours ouvrables	12,99 $
Expédition prioritaire	Le jour ouvrable suivant	19,99 $

Expédition internationale

Actuellement, nous livrons aux États-Unis et au Canada. Les frais d'expédition et les délais de livraison internationaux varient selon la destination.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez également suivre votre commande ici.

Restrictions d'expédition

Nous ne sommes pas en mesure d'expédier aux boîtes postales ou aux adresses APO/FPO pour le moment.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez contacter notre équipe d'assistance dans les 48 heures suivant la livraison – nous arrangerons les choses.